春秋航空官方微博8月2日发布关于摆渡车空调突发故障导致旅客不适的致歉公告配资论坛门户，内容如下。
8月2日凌晨，浦东机坪摆渡车02521突发空调故障，导致有旅客在等待下客期间，经历闷热不适。经调取车内监控全面回溯，核实如下:
涉事车辆02521，出车前检查，空调良好。
01:17，上客完毕，车辆发车。车内显示温度26.8℃，行驶过程中，车内温度无明显异常。
01:35，车辆到达到达口区域附近，排队等候下客，车辆处于怠速等待状态。期间，驾驶员未对车内空调系统进行过任何操作。
01:35:18，车内温度显示29.3℃。
01:35:48，旅客反馈车内热。
01:36:55，驾驶员通过语音，向旅客播报空调故障。
01:38:12，驾驶员尝试重启空调系统，并向值班室报告空调系统异常。
01:40:28，车辆行驶到到达区指定下客区域，开始开门下客，车内温度显示29.4℃。车内温度异常时间约5分钟。
经对车辆检修发现，系车辆空调系统突发故障导致。今天上午，浦东机坪车队已立即对所有车辆空调系统全面复查。
对于此次车辆空调故障导致旅客的不适体验，我们对此表示最诚挚的歉意。我们一定以此为鉴配资论坛门户，持续改进服务细节，以更周全的准备迎接每一位旅客。
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